MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.hatton.club internet sitesi üzerinden alışveriş gerçekleştiren ALICI arasında elektronik ortamda kurulan satışlara uygulanır.

SATICI BİLGİLERİ

• Marka: Hatton Club

• Ad Soyad / Ticari Unvan: Yiğit Koçak

• Vergi Kimlik Numarası: 5720545690
  

• Adres: Beyoğlu, İstanbul

• E-posta: info@hatton.club
  

• İnternet Sitesi: https://hatton.club

ALICI BİLGİLERİ

ALICI'nın adı, soyadı, teslimat adresi, fatura bilgileri, telefon numarası ve e-posta adresi, sipariş sırasında elektronik ortamda beyan ettiği bilgilerdir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait www.hatton.club internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde uygulanır.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sözleşmeye konu ürünlerin adı, modeli, rengi, bedeni, temel nitelikleri, adedi, vergiler dâhil satış fiyatı, uygulanan indirimler ve varsa kargo bedeli, ürün sayfasında ve siparişin tamamlanmasından önce gösterilen sipariş özetinde belirtilir.

ALICI'nın ödeyeceği toplam tutar, ödeme aşamasında görüntülenen nihai sipariş bedelidir.

Siparişe özel bu bilgiler, işbu sözleşmenin tamamlayıcı parçası niteliğindedir.

4. ÖDEME ŞARTLARI

4.1. Ödemeler, internet sitesinde sunulan kredi kartı, banka kartı veya diğer geçerli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

4.2. Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu, siparişin tamamlanmasından önce ALICI'ya açıkça bildirilir.

4.3. Ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ve siparişin kabul edilmesi üzerine sipariş işleme alınır.

4.4. SATICI, tüketicinin açık onayı olmaksızın sipariş bedeline ilave ücret yansıtamaz.

5. TESLİMAT VE KARGO ŞARTLARI

5.1. Ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine, sipariş sırasında sunulan gönderim seçenekleri kapsamında gönderilir.

5.2. Siparişler stok durumuna bağlı olarak genellikle 1–5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

5.3. Yoğun dönemler, kampanyalar, resmî tatiller veya operasyonel aksaklıklar nedeniyle kargoya teslim süresi 10 iş gününe kadar uzayabilir.

5.4. Mevzuat gereği daha kısa bir süre kararlaştırılmadığı takdirde ürünün teslimi, kanuni azami teslim süresi olan 30 günü aşamaz. Kanunda öngörülen istisnalar saklıdır.

5.5. Ürünün tesliminin taahhüt edilen veya kanuni süre içerisinde gerçekleştirilmemesi halinde ALICI'nın sözleşmeyi feshetme ve ödediği bedellerin mevzuata uygun şekilde iadesini talep etme hakkı saklıdır.

5.6. Ürünlerin ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edilmesine kadar meydana gelebilecek kayıp ve hasarlardan, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde SATICI sorumludur.

5.7. Teslimat ve gönderim süreçlerine ilişkin ayrıntılar Kargo Politikası'nda belirtilmiştir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, yasal istisnalar saklı olmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Birden fazla parçadan oluşan veya ayrı ayrı teslim edilen siparişlerde cayma süresi, ilgili mevzuat uyarınca son ürünün teslim alınmasıyla başlar.

6.3. ALICI, ürün kendisine teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

6.4. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde info@hatton.club adresine açık ve anlaşılır bir cayma bildirimi gönderilmesi yeterlidir.

6.5. ALICI, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içerisinde ürünü geri göndermekle yükümlüdür. SATICI'nın ürünü kendisinin geri almayı teklif ettiği durumlar saklıdır.

6.6. ALICI'nın ürünü yalnızca niteliğini, özelliklerini ve işleyişini anlamak amacıyla incelemesi, kanuni cayma hakkını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

7. İADE VE ÜCRET İADESİ

7.1. Cayma hakkı kullanıldığında SATICI, mevzuat uyarınca iadesi gereken ürün bedelini ve teslimat masraflarını yasal süre içerisinde geri öder.

7.2. İade, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye ilave masraf yüklenmeksizin yapılır.

7.3. Geri ödeme süresi, ürünün ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren en geç 14 gündür. Farklı taşıyıcı kullanılması halinde süre ürünün SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren başlar. Henüz teslim edilmemiş ürünler bakımından cayma bildiriminin ulaştığı tarih esas alınır.

7.4. Hatton Club, iade süreçlerini belirlediği operasyonel standartlar ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yürütür.

İade taleplerinin info@hatton.club adresine iletilmesi ve gönderim sürecinin Hatton Club tarafından bildirilen talimatlara uygun şekilde yürütülmesi esastır. Tüketicinin kanuni cayma hakkına ilişkin bildirim ve süre hükümleri saklıdır.

İade edilen tüm ürünler, teslim alındıklarında Hatton Club tarafından fiziksel incelemeye tabi tutulur. Ürünlerin orijinal durumlarının, aksesuarlarının, etiketlerinin ve ambalajlarının mümkün olduğunca korunması beklenir.

Ürün üzerinde tüketicinin olağan inceleme ve kullanım sınırlarını aşan şekilde meydana gelen;

• Leke, yırtılma, deformasyon veya fiziksel hasar,

• Kalıcı koku, belirgin kullanım izi veya aşırı yıpranma,

• Nakış, kumaş, aksesuar veya ürün yapısında değişiklik,

• Eksik parça, aksesuar veya ürün bütünlüğünde bozulma

tespit edilmesi halinde, söz konusu durumlar Hatton Club tarafından kayıt altına alınır.

Hatton Club, tüketicinin kusurundan kaynaklandığı ve olağan kullanım sınırlarını aştığı tespit edilen hasar, eksiklik ve değer kayıpları nedeniyle uğradığı ispatlanabilir zararları yasal yollarla talep etme hakkını saklı tutar.Bu hükümler, tüketicinin kanuni cayma hakkını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

İade gönderimleri için belirlenen standart taşıyıcı Aras Kargo olup standart iade gönderim bedeli 127 TL'dir.

Kanuni cayma hakkı kapsamında Aras Kargo aracılığıyla gerçekleştirilen iadelerde standart taşıma bedeli, mevzuat gereğince Hatton Club tarafından karşılanır.

Tüketicinin kendi tercihiyle farklı bir taşıyıcı kullanması halinde bu taşıyıcının gönderim giderlerinin Hatton Club tarafından karşılanması taahhüt edilmez. Emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

Hatton Club, tüketiciden kaynaklanan ve belgelendirilebilen ilave zararlar, ürün değer kayıpları ve diğer giderler bakımından mevzuattan doğan haklarını saklı tutar.

7.5. Ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlerin iadesine ilişkin zorunlu masraflar ALICI'ya yüklenemez.

7.6. SATICI, tüketicinin kanuni iade ve cayma haklarını kendi değerlendirmesine veya tek taraflı onayına bağlı olarak ortadan kaldıramaz.

8. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, ilgili şartların gerçekleşmesi halinde bazı ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bunlara, tüketicinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ile tesliminden sonra koruyucu ambalajı açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler örnek gösterilebilir.

Sadece bir ürünün indirimli olması, sınırlı sayıda üretilmesi veya koleksiyon ürünü olarak sunulması tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

9. AYIPLI VE HATALI ÜRÜNLER

ALICI'ya ayıplı, kusurlu, hasarlı veya sipariş edilenden farklı bir ürün gönderilmesi halinde, 6502 sayılı Kanun kapsamında tanınan yasal haklar geçerlidir.

ALICI, ilgili şartlar dâhilinde bedel iadesi, ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesi, ücretsiz onarım veya bedelde indirim gibi kanuni seçimlik haklarını kullanabilir.

10. ŞİKÂYETLER VE UYUŞMAZLIKLAR

Siparişler, teslimatlar, iadeler ve diğer tüketici talepleri için info@hatton.club adresi üzerinden SATICI ile iletişime geçilebilir.

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevlidir.

ALICI'nın ilgili mevzuattan doğan diğer başvuru ve dava hakları saklıdır.

11. YÜRÜRLÜK VE DİĞER HÜKÜMLER

İşbu sözleşme, www.hatton.club üzerinden gerçekleştirilen mesafeli satış işlemlerinde uygulanmak üzere yayımlanmıştır.

Sözleşmenin kurulması ve tüketicinin ön bilgilendirilmesine ilişkin kanuni yükümlülükler saklıdır.

Bu sözleşmede düzenlenmeyen konularda yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır. İşbu sözleşmedeki hiçbir hüküm tüketicinin kanunen sahip olduğu hakları sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.